金融商品販売法
きんゆうしょうひんはんばいほう(金融倫理)
意味 金融商品販売の規制法
金融商品販売法とは?
金融商品販売法は、金融商品の販売等に関する法律で、顧客保護を目的としています。金融機関に対し、重要事項の説明義務や断定的判断の提供の禁止などを定めています。
金融商品販売法の具体的な使い方
「新しい投資商品を販売する際は、金融商品販売法に基づいて、リスクについて十分に説明する必要がありますよ。」
金融機関が新商品を販売する際の法的義務を示した文です。顧客に対するリスク説明の重要性を強調しています。
金融商品販売法に関するよくある質問
Q.説明義務の具体的内容は?
A.金融商品販売法における説明義務の主な内容は以下の通りです:
1. 商品の仕組みやリスクの説明
2. 手数料や報酬の開示
3. 契約の重要事項の説明
4. 顧客の知識や経験に応じた適切な説明
5. 虚偽や誤解を招く説明の禁止
説明は、顧客が理解できるよう、明確かつ平易な言葉で行う必要があります。
Q.違反した場合の罰則はある?
A.金融商品販売法自体には直接的な罰則規定はありませんが、説明義務違反により顧客に損害が生じた場合、金融機関は損害賠償責任を負う可能性があります。また、重大な違反の場合、金融庁による業務改善命令や業務停止命令などの行政処分の対象となることがあります。さらに、関連する他の法律(金融商品取引法など)に基づく罰則が適用される場合もあります。
Q.顧客が説明を拒否した場合は?
A.顧客が説明を拒否した場合でも、金融機関側の説明義務が免除されるわけではありません。このような状況では以下の対応が推奨されます:
1. 説明を受けることの重要性を顧客に理解してもらう
2. 説明を拒否するリスクについて警告する
3. 顧客が説明を拒否した事実を書面で記録し、顧客の署名を得る
4. リスクが高い商品の場合、販売を見合わせることも検討する
顧客保護の観点から、できる限り説明を行うよう努めることが重要です。
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